Întrebări frecvente
❓Întrebări frecvente
FAQ 1. Ce sunt Cardurile Călătorii și cum le folosesc?
Cardurile Călătorii sunt un set de carduri oracol ilustrate manual, fiecare asociat cu un ulei esențial și o temă emoțională. Se folosesc intuitiv, în ritualuri zilnice, journaling, meditație sau sesiuni de coaching/terapie, pentru susținere emoțională și ghidaj interior.
2. Uleiurile esențiale sunt incluse în pachet?
Nu. Cardurile recomandă uleiuri esențiale de calitate înaltă, dar acestea nu sunt incluse.
Poți folosi uleiurile din kitul tău sau ne poți contacta dacă dorești o recomandare personalizată sau o achiziție separată.
3. Cămășile pictate se pot spăla?
Da. Cămășile sunt pictate manual cu vopsele speciale pentru textile, fixate termic.
Se recomandă spălarea manuală sau la 30°C pe dos, cu grijă, pentru o durabilitate cât mai lungă a picturii.
4. Ce este colierul aromaterapeutic din lână?
Este un colier din lână împâslită manual, care poate fi folosit ca difuzor personal – picuri 1–2 picături de ulei esențial pe el și îl porți cu tine întreaga zi pentru susținere emoțională și energetică.
5. Pot comanda un produs personalizat?
Da, cu drag! Scrie-mi în secțiunea de contact sau pe email pentru a discuta detaliile – fie că este o cămașă pictată cu simbolul tău, o combinație personalizată de carduri, sau un cadou pentru cineva drag.
6. În cât timp primesc comanda?
Comenzile sunt procesate în 1–3 zile lucrătoare, iar livrarea durează de obicei 1–3 zile prin curier, în funcție de localitate.
7. Livrați și internațional?
Te rugăm să ne contactezi înainte pentru acest punct pentru a vedea dacă este posibil şi care ar fi variantele cele mai potrivite .
8. Pot returna un produs dacă nu sunt mulțumit(ă)?
Desigur – ai 14 zile pentru a returna un produs nefolosit. Totuși, produsele personalizate sau pictate manual nu pot fi returnate decât în cazul în care sunt deteriorate sau cu defecte.
9. Cum îngrijesc Cardurile Călătorii pentru a le păstra în stare bună?
Păstrează cardurile într-un loc uscat, ferite de umezeală și soare direct. Le poți curăța energetic din când în când (cu salvie, palo santo sau intenție), mai ales dacă le folosești în sesiuni cu alte persoane.