Politica magazinului
Aici găsești carduri oracol ilustrate manual, piese vestimentare pictate manual cu intenție, unele personalizate, coliere aromatice din lână împâslită și alte creații artizanale menite să te susțină emoțional și energetic.
Pentru o experiență clară și plăcută, îți oferim mai jos detalii importante despre comenzi, livrare, plăți și retururi:
Livrare
-
Procesare comandă: 1–3 zile lucrătoare de la confirmare.
-
Expediere: prin curier rapid.
-
Durată livrare: 1–3 zile lucrătoare de la expediere, în funcție de localitate.
-
Cost livrare: 20 lei. Gratuit pentru comenzi de peste 300 lei.
Politica de retur
-
Acceptăm retururi pentru produsele nefolosite, în termen de 14 zile calendaristice de la primire.
-
Te rugăm să ne anunți în prealabil pe email înainte de a trimite returul.
-
Costul transportului pentru retur este suportat de client.
-
Rambursarea se face în termen de maximum 14 zile de la primirea produsului returnat.
-
Produsele personalizate/unicat, precum cămașile pictate manual, colierele din lână sau alte creații realizate la comandă, nu pot fi returnate, decât în cazul în care ajung deteriorate sau cu defecte de fabricație.
Metode de plată
-
Toate plățile se realizează prin Stripe, unul dintre cele mai sigure și cunoscute sisteme de plată online. Datele tale sunt protejate, iar tranzacția este complet securizată, astfel încât tu să te poți bucura liniștit de experiența cumpărăturii.
-
Pentru comenzile personalizate sau lucrările la comandă, putem solicita un avans de 50%.
Confidențialitatea datelor
-
Datele tale sunt în siguranță. Le folosim strict pentru procesarea comenzii și comunicarea legată de aceasta.
-
Nu transmitem informațiile tale către terți și respectăm legislația privind protecția datelor cu caracter personal.
Informații suplimentare
-
Toate produsele sunt realizate manual, din materiale naturale, cu atenție la detalii și intenție clară.
-
Pot exista mici variații de culoare sau formă, ceea ce le face unice.
-
Pentru întrebări, colaborări sau feedback, ne poți contacta la:
📧 patrupur@gmail.com
📞 0740952252 -
Sau completezi formularul de aici.