top of page

Livrare şi retur

Aici găsești carduri oracol ilustrate manual, piese vestimentare pictate  manual cu intenție, unele personalizate, coliere aromatice din lână împâslită și alte creații artizanale menite să te susțină emoțional și energetic.

Pentru o experiență clară și plăcută, îți oferim mai jos detalii importante despre comenzi, livrare, plăți și retururi:

Livrare

  • Procesare şi execuţie comandă: maxim 5 zile de la confirmare.

  • Expediere: prin curier rapid.

  • Durată livrare: 1–3 zile lucrătoare de la expediere, în funcție de localitate.

  • Cost livrare: 20 lei. Gratuit pentru comenzi de peste 300 lei.

  • Pentru comenzile din Braşov se poate aplica RIDICAREA PERSONALĂ - prin apel telefonic.

Politica de retur

  • Acceptăm retururi pentru produsele nefolosite, în termen de 14 zile calendaristice de la primire.

  • Te rugăm să ne anunți în prealabil pe email înainte de a trimite returul.

  • Costul transportului pentru retur este suportat de client.

  • Rambursarea se face în termen de maximum 14 zile de la primirea produsului returnat.

  • Produsele personalizate/unicat, precum cămașile pictate manual, colierele din lână sau alte creații realizate la comandă, nu pot fi returnate, decât în cazul în care ajung deteriorate sau cu defecte de fabricație.

bottom of page